أسئلة مكررة

هل لديك استفسار هام؟ هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك أو تحتاج إلى إرشادات حول كيفية إجراء إيداع؟

استعرض بعض الأسئلة الشائعة أدناه لترى إذا كنت تستطيع إيجاد الإجابة التي تبحث عنها:

إذا كان لديك سؤال إضافي أو تفضل التحدث إلى أحد المتخصصين، تواصل مع فريق الدعم للعملاء المتاح على مدار الساعة، كل يوم! يرجى ملاحظة أن خيار الدردشة متاح فقط للمستخدمين المسجلين. إذا لم تكن مسجلاً، يمكنك دائماً الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

أفضل الكازينوهات الموصى بها للاعبين في قطر.

1
YYY Casino
YYY casino
5.0
100٪ مكافأة بحدود 2200$


2
Bet Final
Betfinal casino
5.0
باقة ترحيب الكازينو تصل إلى 3000 دولار


3
Haz Casino
Haz casino
5.0
مكافأة ترحيب تصل إلى 1000 يورو

4
888 Casino
888 كازينو
4.5
احصل على مكافأة ترحيبية تصل إلى 1500 دولار، بنسبة.

5
Horus كازينو
Horus كازينو
4.5
مكافأة ترحيب تصل إلى 1000 يورو

6
Rabona
Rabona كازينو
4.0
مكافأة ترحيبية بنسبة 100% تصل إلى 500 دولار

7
Nomini
Nomini كازينو
4.0
باقة ترحيب تصل إلى 1000 دولار

8
Wazamba
Wazamba كازينو
4.0
مكافأة ترحيبية بنسبة 100% تصل إلى 500 دولار

الحساب

  1. تسجيل الدخول في nv-kasyno-mobile.com
  2. اذهب إلى أيقونة المستخدم الموجودة في الجزء العلوي الأيمن.
  3. التوجه إلى الحساب> التحقق من الحساب
يمكن أن تشمل وثائق إثبات الهوية الصالحة ما يلي:
  • جواز سفر
  • رخصة قيادة
  • بطاقة هوية وطنية

وثائق إثبات صحة العنوان يجب أن تكون من الفئة التالية ويجب أن تكون مؤرخة خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة:

  • فاتورة مرافق
  • بطاقة ائتمان أو كشف حساب بنكي
  • مستندات ضريبية
  • أي وثيقة رسمية تصدر عن الحكومة، مثل إشعارات الغرامات، أو رسائل المحاكم، أو دعم البطالة.

يرجى ملاحظة أن الوثائق من مؤسسات غير مصرفية، مثل قسائم الدفع، أو فواتير طبية، ليست مقبولة كإثبات صحة العنوان.

بعد استلام المستندات، سيتم إرسال رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. إذا لم تستلمها، يرجى التحقق من صندوق الرسائل غير المرغوب فيها أو التواصل مع فريق الدعم.

تنص لوائح لجنة الألعاب البريطانية على ضرورة التحقق من جميع العملاء قبل إجراء أول إيداع لهم. يرجى مراجعة سياسة التحقق الخاصة بنا لمزيد من المعلومات حول المستندات المطلوبة.

تعتبر عملية التحقق من الهوية أحد النقاط الرئيسية في nv-kasyno-mobile.com، حيث تتيح لنا ضمان استخدام العملاء لخدماتنا بأمان، والامتثال للمتطلبات التنظيمية، ومنع الأنشطة الاحتيالية. ستحتاج إلى تقديم الوثائق لإثبات دقة المعلومات التي قدمتها أثناء التسجيل.

للتحقق من حسابك لدينا، نحتاج إلى: وثيقة إثبات هوية صالحة من الفئة التالية:
  • جواز سفر
  • رخصة قيادة
  • بطاقة هوية وطنية

وثائق إثبات صحة العنوان يجب أن تكون من الفئة التالية ويجب أن تكون مؤرخة خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة:

  • فاتورة مرافق
  • بطاقة ائتمان أو كشف حساب بنكي

نسخ من بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم التي استخدمتها لإجراء الإيداع في حسابك.

  • مثال صالح هنا

توجب القوانين المتعلقة بمكافحة غسيل الأموال على جميع مشغلي الكازينوهات المصرح لهم فهم قدرة العميل على تحمل التكاليف المرتبطة بالمقامرة التي يشارك فيها. من الضروري التحقق من مصدر الأموال المستخدمة في خدمة nv-kasyno-mobile.com (أي الأموال المودعة في حساب مملوك للعميل) ومصدر الثروة (الأموال المكتسبة بطرق قانونية) من خلال مستندات إضافية يقدمها العميل لكل كازينو وفق إرشادات nv-kasyno-mobile.com.

لضمان قبول وثائقك، يُرجى اتباع إرشادات سياسة التحقق ونصائح فريق الدعم لدينا.

لتغيير عنوان بريدك الإلكتروني، يُرجى الاتصال بفريق الدعم.

يمكنك التسجيل عبر هذا الرابط. فقط اتبع التعليمات.

لتغيير عنوان الفواتير الخاص بك، عليك تحضير وثيقة تثبت العنوان تحمل عنوانك الجديد (مثل فاتورة خدمات أو كشف حساب مصرفي مؤرخ خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة) وإرسالها إلى [email protected].

يرجى التواصل مع دعم العملاء عبر الدردشة المباشرة للحصول على المساعدة في هذه العملية.

يرجى النقر على أيقونة الملف الشخصي ثم اختيار \"Account\" (الحساب) وبعدها \"Change Password\" (تغيير كلمة المرور). أدخل كلمة المرور المؤقتة وكلمة المرور الجديدة وقم بتأكيد الكلمة الجديدة. إذا نسيت كلمة المرور وترغب في استعادة واحدة جديدة، اضغط على الرابط \"Forgotten your password?\" (هل نسيت كلمة المرور؟) في نافذة تسجيل الدخول. بعد ذلك، ستحتاج إلى إدخال اسم المستخدم وتاريخ ميلادك والبريد الإلكتروني الخاص بك. انقر فوق \"Get New Password\" (الحصول على كلمة مرور جديدة) وسيتعين عليك استلام كلمة مرور مؤقتة على بريدك الإلكتروني المسجل. إذا واجهت أي صعوبات، يمكنك اختيار أحد الخيارات التالية: \"Call us\" (اتصل بنا)، أو \"Email us\" (راسلنا عبر البريد الإلكتروني), أو \"Chat now\" (الدردشة الآن).

لتغيير اسمك المسجل، يرجى إرسال نسخة من وثيقة هوية سارية مثل جواز السفر أو رخصة القيادة إلى [email protected].

إذا نسيت اسم مستخدمك، يرجى النقر على \"Login\" (تسجيل الدخول) ثم الضغط على الرابط \"Forgotten your password?\" (هل نسيت كلمة المرور؟). اختر واحدًا من الخيارات المتاحة: \"Call us\" (اتصل بنا)، أو \"Email us\" (راسلنا عبر البريد الإلكتروني)، أو \"Chat now\" (الدردشة الآن) وسيقوم أحد ممثلي فريق الدعم بمساعدتك.

تظهر معلوماتك الشخصية في قسم \"Account\" (حسابي) داخل حسابك. بالإضافة إلى ذلك، وفقًا للوائح حماية البيانات العامة في عام 2018، يحق لجميع العملاء طلب ملف يحتوي على جميع المعلومات الشخصية التي تمت معالجتها أو الاحتفاظ بها من قبل nv-kasyno-mobile.com مجانًا خلال 30 يومًا من تقديم الطلب. للحصول على هذه المعلومات، يرجى التواصل مع فريق الدعم.

يمكنك كذلك ممارسة الحق في النسيان بموجب نفس اللوائح. فإذا اتخذت هذا الإجراء، سنقوم بحذف تفاصيلك بالكامل من أنظمتنا. لكن يجب أن تدرك أن لوائح مكافحة غسيل الأموال تجبرنا على الاحتفاظ بسجلات العملاء لمدة خمس سنوات على الأقل بمجرد انتهاء علاقتنا بهم. خلال هذه الفترة، سيتم حذف بياناتك الشخصية من جميع أنظمتنا التسويقية.

إذا كنت ترغب في عدم تلقي المراسلات التسويقية من nv-kasyno-mobile.com، يمكنك إلغاء استخدام بياناتك لأي مراسلات تسويقية عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء. يمكنك إلغاء الاشتراك بشكل كامل أو اختيار إلغاء الاشتراك في رسائل SMS مع الاحتفاظ برسائل البريد الإلكتروني.

يمكنك العثور على سجل معاملاتك بالذهاب إلى \"My Account\" (حسابي)، ثم النزول للأسفل والنقر على خيار \"Account\" (الحساب)، وبعدها انقر على \"Transaction History\" (سجل المعاملات).

يقبل nv-kasyno-mobile.com العملاء من جميع أنحاء العالم، لكن بعض القيود القانونية أو التنظيمية قد تمنع التسجيل من بعض المناطق، مثل: أفغانستان، أستراليا، النمسا، بلجيكا، بوليفيا، البوسنة والهرسك، بلغاريا، بوروندي، كمبوديا، جمهورية أفريقيا الوسطى، الصين، الكونغو، جمهورية التشيك، الإكوادور، مصر، إريتريا، إثيوبيا، فرنسا، قطاع غزة، جواتيمالا، غينيا بيساو، هايتي، المجر، إندونيسيا، إيران، العراق، إسرائيل، اليابان، قيرغيزستان، جمهورية لاو الديمقراطية الشعبية، ليبيريا، ليبيا، ليتوانيا، ماليزيا، المكسيك، ميانمار، هولندا، نيكاراغوا، نيجيريا، كوريا الشمالية، باكستان، بولندا، البرتغال، رومانيا، روسيا، سيراليون، سلوفاكيا، سلوفينيا، الصومال، كوريا الجنوبية، جنوب السودان، إسبانيا، السودان، سوريا، طاجيكستان، تايلاند، تركمانستان، أوغندا، أوكرانيا، الولايات المتحدة الأمريكية، فانواتو، فنزويلا، فيتنام، الضفة الغربية، اليمن.

إذا تم إغلاق حسابك لأي سبب، تواصل مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، أو الهاتف وسنساعدك في إعادة فتحه.

يوجد عدة أسباب تمنعك من تسجيل الدخول:
  1. أنت تقيم في مكان يتم فيه عدم تقنين المقامرة عبر الإنترنت.

    في هذه الحالة، سيتوجب عليك الانتظار حتى عودتك إلى وطنك ثم تسجيل الدخول كما كنت تفعل عادة.

  2. م تعليق حسابك.

    تواصل مع فريق دعم العملاء للحصول على معلومات حول سبب إغلاق حسابك وما يمكن القيام به للمساعدة.

  3. أنت تستخدم شبكة خاصة افتراضية (VPN) أو خادم بروكسي.

    قم بإيقاف الشبكة الخاصة الافتراضية (VPN) أو الخادم البروكسي ثم قم بتحديث الصفحة. طالما أنك في موقع استثماري قانوني، لن تواجه مشاكل في دخولك.

  4. تم إغلاق حسابك بسبب عدم تنشيطه.

    تواصل مع فريق دعم العملاء يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو الهاتف.

بمجرد أن تصبح أحد العملاء المميزين (VIP) في nv-kasyno-mobile.com، ستتاح لك مزايا استثنائية مثل إدارة حساب فردي، عروض ترويجية خاصة، هدايا، فعاليات مميزة، عمليات سحب أسرع وحدود أعلى للإيداعات، وكذلك عضوية دائمة في قسم VIP! لمعرفة المزيد، تحقق من صفحة VIP الخاصة بنا.

للتواصل مع فريق دعم العملاء عبر الدردشة المباشرة، يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك والنقر على مربع الدردشة بجانب أيقونة ملفك الشخصي. يتمتع nv-kasyno-mobile.com بفريق دعم العملاء المخصص المتاح على مدار الساعة.

لإرسال لقطة شاشة إلينا، يُرجى النقر على مربع الدردشة والتواصل معنا، وعند التواصل مع أحد ممثلي فريق الدعم، استخدم أيقونة مشبك الورق بجانب حقل النص.

لا يمكن تعديل اسم المستخدم المسجل الخاص بك تحت أي ظروف. بمجرد إنشاء الحساب، سيبقى اسم المستخدم كما هو عند التسجيل.

لتصبح أحد العملاء المميزين (VIP) في nv-kasyno-mobile.com، يجب أن تجمع 20000 نقطة ولاء وأن تودع ما لا يقل عن 2000 جنيه إسترليني/ 2200 يورو/ 3000 دولار. للحصول على مرتبة النخبة، يجب عليك جمع 50000 نقطة ولاء وودائع لا تقل عن 16000 جنيه إسترليني/ 17600 يورو/ 24000 دولار. قد تختلف المعايير وفقًا للسوق. يُرجى الاتصال بفريق الدعم لديك لأي استفسارات.

يمكنك تحديد حدود جديدة للإيداع عبر الصراف، وسيتم تطبيقها بعد مرور 24 ساعة من فترة الهدوء.

يمكنك تعيين حدود للإيداع من خلال فتح علامة تبويب \"Deposit Limits\" (حدود الإيداع) في الصراف واختيار المبلغ والفترة الزمنية التي ترغب فيها.

يمكن إزالة الحدود المفروضة على الحساب بعد مرور 24 ساعة من التواصل مع فريق دعم العملاء.

لتنفيذ ميزات التحكم في الوصول إلى حسابك، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء وسيساعدونك في ذلك.

عمليات سحب المدفوعات

لا توجد أي رسوم على عمليات السحب التي تتم من جانبنا.

لكي تكون البطاقة مؤهلة لإجراء سحب، عليك أولاً إجراء إيداع باستخدامها.

قبل أن نتمكن من معالجة طلب السحب الخاص بك، يجب علينا أولاً التأكد من صحة حسابك عن طريق تقديم الوثائق اللازمة.

إذا لم تتمكن من إجراء عمليات سحب أو كانت هناك قيود مفروضة على حسابك، من المفترض أنك قد تلقيت رسالة إلكترونية حول هذا الأمر. وفي حال عدم استلامك لأي بريد، يُفضل التواصل مع خدمة الدعم لدينا للحصول على مساعدة إضافية.

معظم بطاقات MasterCard تدعم السحوبات. إذا واجهت أي صعوبة في طلب سحب عبر بطاقة MasterCard، يُرجى الاتصال بفريق دعم العملاء المتوفر على مدار الساعة عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو الهاتف.

لا يمكننا تنفيذ عملية سحب إلى حساب يخص شخصًا آخر غير صاحب الحساب نفسه.

الوقت المعتاد لإتمام عملية السحب يكون حتى 3 أيام عمل.

يمكنك إلغاء عملية السحب طالما لا تزال الأموال موجودة في حساب الكازينو الخاص بك. لإلغاء سحب قيد الانتظار، افتح صفحة "السحب المعلق"، واختر السحب ثم اضغط على "إلغاء".

يرجى تسجيل الخروج من حسابك ومسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك.

الحد الأدنى لمبلغ السحب هو 5 دولارات/ يورو إذا كنت تستخدم بطاقة مصرفية. بينما قد تتطلب وسائل الدفع الأخرى مبالغ سحب أعلى.

يرجى العلم بأن جميع عمليات السحب تخضع لجدول زمني خارجي، يعتمد على وسيلة الدفع التي اخترتها لطلب السحب. لمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على المعلومات هنا.

تذكر أن المعاملات من nv-kasyno-mobile.com تظهر باسم شركة أونيساك.

يرجى ملاحظة أن nv-kasyno-mobile.com لا تأخذ أي رسوم على معاملاتك، لكن جميع المكاسب تخضع للضرائب وفقًا للتشريعات المحلية.

يرجى الانتباه إلى أن هذا الزر سيقوم بإلغاء عملية السحب وإعادة الأموال إلى رصيد الكازينو الخاص بك.

يمكنك طلب سحب أي مبلغ تريده، وسيتم التعامل مع هذا الطلب وفقًا لسياسات السحب والتحقق لدينا.

يمكنك طلب سحب الأموال عن طريق الدخول إلى صفحة الصرف والضغط على خيار السحب، ثم اختيار وسيلة الدفع التي استخدمتها للإيداع وإدخال تفاصيل الدفع الخاصة بك.

عمليات دفع الإيداع

اعتمادًا على بلد إقامتك، نقبل عملات مختلفة مثل الراند واليورو والدولار الكندي والدولار الأمريكي والكرونة النرويجية والدولار النيوزيلندي والروبية الهندية.

صفحة الصرف هي المكان المخصص للإيداع لدينا. هنا يمكنك اختيار طريقة الدفع للإيداع أو إجراء سحب. أسهل طريقة للدخول إلى صفحة الصرف هي من خلال النقر على زر "إيداع" الموجود في كل صفحة.

الحد الأدنى لمبلغ الإيداع هو 10 دولارات أو 10 يورو.

نعم، يمكنك التسجيل واستخدام مجموعة متنوعة من خيارات الإيداع المتاحة في صفحة الصرف.

يرجى التواصل مع دعم العملاء عبر الدردشة المباشرة للحصول على المساعدة في هذه العملية.

تذكر أن المعاملات من nv-kasyno-mobile.com تظهر باسم شركة أونيساك.

يرجى الضغط على زر "إيداع"، الموجود في الزاوية العليا اليمنى من الشاشة، والذي سيوجهك إلى صفحة الصرف لتمكينك من إجراء الإيداع.

عذرًا، لا يمكنك ذلك. نحن لا نقبل بطاقات American Express.

هذا إجراء أمني إضافي يطبقه البنك الذي تتعامل معه لضمان سلامة معلومات الدفع الخاصة بك. يمكنك الاتصال ببنكك لمزيد من المساعدة بشأن هذا الأمر.

في بعض الأحيان، قد يستغرق مزود الخدمة وقتًا أطول لإكمال المعاملة. يمكنك التوجه إليهم مباشرة للحصول على تفاصيل حول حالة الإيداع.

هناك عدة أسباب ممكنة تعوق استكمال التحويل باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم.
  • حدث فشل في عملية التحقق من خدمة الأمان ثلاثية الأبعاد.
  • يجب أن تكون البطاقة مرتبطة بأحد المؤسسات المالية في نفس البلد الذي تم فيه إنشاء حسابك.
  • سيتم رفض أي بطاقة ائتمان أمريكية.
  • قد أدى الإيداع إلى تخطي الحد الشهري الخاص بك.
  • لم يكن لديك رصيد كافٍ في الحساب لإتمام الإيداع باستخدام بطاقة الخصم.
  • إذا لم ينطبق أي من هذه الأسباب على حالتك، يُفضّل التواصل مع شركة بطاقات الائتمان لديك لمعرفة سبب رفض البطاقة.

ذلك يعتمد على وسيلة الدفع التي تستخدمها، حيث إن معظمها فوري.

يرجى الضغط على زر "إيداع" في الزاوية العليا اليمنى من الصفحة الرئيسية. سيؤدي ذلك إلى فتح صفحة الصرف، حيث يمكنك إضافة بطاقة جديدة.

في بعض الأحيان، قد يستغرق مزود الخدمة وقتًا أطول لإكمال المعاملة. يمكنك التوجه إليهم مباشرة للحصول على تفاصيل حول حالة الإيداع.

نحن نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك:
  • التحويلات البنكية
  • بطاقة إئتمان
  • بطاقة الخصم المباشر
  • عمليات الدفع الفورية
  • المحفظة الإلكترونية
  • بطاقات مسبقة الدفع

تختلف مقدمو الخدمات الذين نعمل معهم حسب المنطقة. تحقق من خيارات الإيداع لدينا للحصول على كل التفاصيل.

المحفظة الإلكترونية هي خدمة عبر الإنترنت تتيح للناس إجراء معاملاتهم الإلكترونية. يجب عليك أولاً إنشاء حساب في المحفظة الإلكترونية المناسبة (مثل نتلر أو سكريل) ثم تمويله لاستخدامه لإجراء عمليات إيداع في الكازينو.

للأسف، لا نقدم هذه الخدمة وبالتالي لن يكون من الممكن إجراء تحويلات أموال بين اللاعبين.

المكافآت و‬‏‫العروض الترويجية‬‬

اللفات المجانية عند التسجيل متاحة فقط للعملاء الجدد. كل ما عليك فعله هو إنشاء حساب معنا وتسجيل الدخول، وبعدها ستظهر لك نافذة منبثقة تطلب منك قبول تلك اللفات.

يحتوي العرض الترويجي دائمًا على زر خاص للاشتراك أو المطالبة، موجود في صفحة العرض الترويجي أو في البريد الإلكتروني أو النافذة المنبثقة. لكي تكون مؤهلاً للحصول على العرض، يجب الاشتراك باستخدام هذا الزر.

يمكنك التحقق من حسابك عن طريق الاتصال بفريق دعم الدردشة المباشرة. لكن تذكر أنه لا يوجد ضمان للحصول على هذه العروض، إلا إذا كانت من عرض ترويجي محدد حصلت عليه مننا (عبر البريد الإلكتروني، أو نافذة منبثقة، إلخ).

نقدم مكافآت بدون إيداع تخضع لشروط الرهان، بالإضافة إلى لفات إضافية لألعاب الماكينات، ورقائق ذهبية للألعاب المباشرة، واسترداد الأموال للإيداعات المفقودة في بعض الألعاب لفترات محددة. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة المكافآت الخاصة بنا.

تعبر عن إجمالي مبلغ الرهانات المطلوب قبل أن تتمكن من سحب المكاسب الناتجة عن المكافأة. تختلف متطلبات الرهان حسب نوع المكافأة، ويتم توضيحها دائمًا في الشروط والأحكام المتعلقة بالعرض.

بعض المكافآت يمكن الرهان بها في جميع الألعاب، ولكن غالبًا ما يتعين إنجاز متطلبات الرهان في اللعبة (أو الألعاب) التي حصلت فيها على تلك المكافآت أو اللفات المجانية. يتم توضيح هذا في الشروط والأحكام الخاصة بالمكافأة.

لكي تكون مؤهلاً للحصول على حزمة الترحيب، يجب أن تكون هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بالإيداع، ولا ينبغي أن يكون لديك حسابات سابقة حصلت فيها على عرض ترويجي. كما تتوفر حزمة الترحيب فقط للاعبين الذين يودعون عبر البطاقة (الائتمانية أو الخصم المباشر) أو التحويل البنكي.

يمكن استخدام جولات اللعبة من حزمة الترحيب فقط في الألعاب التي تتعلق بمكافأة "تحصيل نقدي".

يمكنك التحقق من حسابك من خلال التواصل مع فريق دعم الدردشة المباشرة. ولكن تذكر، هذه العروض ليست مضمونة إلا إذا كانت من عرض ترويجي محدد وصل إليك.

دائمًا ما تحتوي مكافآت العروض الترويجية على زر للاشتراك أو المطالبة، موجود في البريد الإلكتروني أو النافذة المنبثقة. إذا لم يتم إيداع المكافأة بعد النقر على هذا الزر، يرجى التواصل مع فريق الدعم عبر الدردشة المباشرة للحصول على المساعدة الفورية.

قبل إجراء الإيداع، من المهم أن تتواصل مع فريق الدعم عبر الدردشة الحية لتعرف أفضل العروض المتاحة لمكافأة الإيداع الثانية التي يمكنك الاستفادة منها في الوقت المحدد.

بمجرد أن تقبل اللفات المجانية، ما عليك سوى الدخول إلى لعبة ماكينات القمار مثل \"تحصيل النقود\" حيث ستجد زرًا لللفات المجانية في أحد جوانب اللعبة. يمكنك تشغيل اللفات بالضغط على هذا الزر، ويمكنك العثور على المزيد من المعلومات هنا.

يمكنك التحدث إلينا مباشرة، وسنكون سعداء بمساعدتك في هذا الأمر.

هناك نوع من المكافآت لا يمكن استرداده، وهذا يعني أنه لا يمكنك سحب المبلغ الفعلي للمكافأة.

هناك حدود واضحة لمقدار المال الذي يمكنك استرداده من اللفات. إذا تجاوزت هذا الحد، سيؤدي ذلك إلى تعديل المبلغ ليصبح متوافقًا مع الحد الأقصى عند نهاية اللعبة.

في حالة كانت المكافأة قابلة للاسترداد، يمكنك سحب المكاسب منها. ومع ذلك، فإن معظم المكافآت عبارة عن مبالغ غير قابلة للسحب.

بالتأكيد، هناك حدود وتوقعات للمكافآت والعروض الترويجية لضمان الاستخدام الصحيح لها، وعند اللعب بأموال المكافآت، يجب أن تلتزم بالحدود المفروضة. لذا، يُفضل أن تقرأ شروط وأحكام العروض بدقة.

العاب الكازينو

إذا كانت لديك مكافآت نشطة، عليك إكمال متطلبات المراهنة. وإذا لم تكن لديك، يُفضل أن تقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك ثم تتواصل معنا للحصول على الدعم اللازم.

مقدمو خدمة الألعاب لدينا تتضمن أسماء مثل بلوبرينت ومايكروغيمينغ ونيتنت وبلاي تك وكويك سبين ورياليستيك وريد تايجر وبراجماتيك بلاي وغيرها.

عليك فتح اللعبة التي تريدها، ثم ستجد قسم المساعدة الذي يتضمن القواعد الخاصة باللعبة.

يمكنك تسجيل الخروج وتفريغ ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لمتصفحك أو تجربة فتح اللعبة عبر جهاز أو متصفح آخر.

مولد الأعداد العشوائية هو برنامج كمبيوتر يولد نتائج الألعاب بشكل عشوائي ولا يمكن تعديله، وهو مصمم وفقًا لاتفاقية الترخيص الخاصة بنا.

يتم فحص مولد الأعداد العشوائية بانتظام للتأكد من أن أعضائنا يحصلون على فرصة لعب عادلة. يعمل مولد الأعداد العشوائية باستخدام خوارزميات رياضية تتماشى مع المعايير المتوقعة في هذه الصناعة.

يتم اختبار مولد الأعداد العشوائية بانتظام لضمان تقديم أفضل تجربة لعب ممكنة لأعضائنا، وهو مصمم ليكون متوافقًا مع المعايير الصناعية.

لضبط إعدادات اللعبة، ابحث عن أيقونة الترس المتواجدة في أعلى يمين الشاشة أو أسفل يسارها، ثم قم بتعديل الإعدادات وفقًا لما تفضله.

لا يتم دعم دردشة العميل إلى العميل.

يمكنك العثور على سجل ألعابك من خلال قائمة الألعاب التي قمت بتشغيلها في الماضي.

يمكنك تعديل أي رهان من إعدادات اللعبة لكل لعبة نوفرها، مع ملاحظة أنه إذا كنت قد وضعت الرهان سابقًا، فلن يمكنك إلغاؤه.

لتلعب ألعاب الكازينو عبر الإنترنت، يجب أولاً تأكيد توفر اتصال جيد بالإنترنت وأن لديك حساب فعال ومحقق موثق.

تُعتبر الجوائز التقدمية الكبرى نتاجًا للرهانات التي تتم في إطارات معينة من الألعاب. نسبة صغيرة من كل رهان يُضاف إلى قيمة الجائزة الكبرى. لمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة هذه الصفحة.

نسبة الأرباح تعتبر نسبة العائد (المكاسب من الرهانات) في ألعاب الكازينو.

النتيجة لكل جولة لعب تعتمد على مولد الأعداد العشوائية، مما يعني أنه لا يمكن تحديد لعبة واحدة على أنها \"الأكثر ربحًا\".

عليك ببساطة تسجيل الدخول إلى حسابك في الكازينو، واختيار اللعبة التي تفضلها، والتأكد من أن رصيدك كافٍ للعب.

يمكنك اختيار عدد الخطوط بالنقر على الأزرار \"-\" أو \"+\" المتاحة.

الجائزة الكبرى التقدمية هي جائزة تزداد قيمتها مع كل مرة تُلعب فيها اللعبة، ويمكن لجميع اللاعبين الفوز بها. بينما الألعاب التقليدية لا تحتوي على جوائز مالية مشتركة، حيث يحصل كل لاعب على ما يربحه بمفرده. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة هذه الصفحة.

إذا كانت اللعبة متاحة للعب المجاني، يجب عليك تسجيل الخروج من حسابك، ويجب أن توجد زر \"تجربة\" بجوار زر \"اللعب الحقيقي\".

الجائزة الكبرى التقدمية هي الجائزة التي تزداد قيمتها مع كل لعبة، ولكن لا يتم الفوز بالجائزة الكبرى بعد كل جولة. عند حصول أحد اللاعبين على الجائزة، يتم إعادة تعيين القيم إلى مستوى معين وتبدأ الجائزة الكبرى بالتزايد مرة أخرى. للحصول على مزيد من المعلومات، يرجى زيارة هذه الصفحة.

يمكنك العثور على عدد كبير منماكينات القمار وألعاب الطاولة مثلالروليت ،والبلاك جاك ،والنسخ المباشرة أيضًا.

عندما تشارك في لعبة كازينو مباشر، ستتعامل مع موزع حقيقي يقوم بتوزيع البطاقات والتواصل معك. وبفضل تقنيات البث المباشر، توفر لك هذه الألعاب تجربة كما لو كنت في كازينو في لاس فيغاس، دون الحاجة للسفر.

يوجد عدة وسائل للتمكّن من لعب ألعابالكازينو المباشرة .
  • بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك في الكازينو، ستجد شريط قائمة يتضمن كل فئات الألعاب المتاحة لدينا، انقر فوق \"كازينو مباشر\" لرؤية جميع الألعاب المباشرة.
  • إذا كنت تعرف اسم اللعبة المباشرة التي تريدها، يمكنك إدخال الاسم في مربع البحث للوصول إليها مباشرة.

هناك جوائز تقدمية كبرى تتزايد عبر شبكة الألعاب، بالإضافة إلى جوائز ثابتة يتم تحديدها بناءً على اللعبة.

تُعتبر نسبة عائد اللاعبين لدينا من بين الأعلى في السوق، حيث تقدر بمعدل 97.5٪.

تعكس نسبة العائد مقدار الأموال التي يتم الرهان بها على الألعاب ، والتي يمكن أن تُدفع للاعبين على مدى فترة معينة. تُعبر هذه النسبة عن احتمال الربح، وكلما زادت النسبة، زادت الفرص للفوز على مدار الزمن. كل لعبة لديها نسبة عائد محددة، كما تُعتبر هذه الأرقام حسابات نظرية يمكن أن تتفاوت في الواقع.

نحن نعارض بشدة استخدام أي نظم أو استراتيجيات مثل نظام مارتينجال المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

لا يُعتبر دفع الإكرامية للموزعين المباشرين أمرًا إلزاميًا؛ بل يعتمد على تقديرك الشخصي للمبلغ المناسب.

الأمان والخصوصية

نحن نتعهد بأن لدينا ترخيصًا من لجنة ألعاب القمار في المملكة المتحدة وهيئة القمار في جبل طارق.

أقصى ما يهمنا هو سلامة اللاعب. اتخذنا تدابير قوية من السياسات القانونية والأمنية لحماية حسابك بالكامل. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة الأمان والخصوصية.

تهدف جميع السياسات المتبعة إلى حماية حسابك والأموال التي تودعها.

يؤكد nv-kasyno-mobile.com على أمان بياناتك بنسبة 100% من خلال استخدام تقنيات الحماية المتقدمة مثل الجدران النارية وخوارزميات آر إس إيه للتشفير.

يسمح لك فقط بفتح حساب واحد على الموقع، ويحتفظ كازينو مانسيون بالحق في إغلاق أي حسابات متعددة تحت نفس الاسم أو المرتبطة بنفس الشخص.

صحيح. nv-kasyno-mobile.com تعمل بموجب ترخيص من هيئة القمار في جبل طارق، حيث تُجرى جميع المعاملات عبر هذا الإقليم وتخضع لنظامه القانوني. من المهمة أن تكون على دراية بالقوانين المحلية الخاصة بك بشأن المقامرة عبر الإنترنت.

لا يُفترض استخدام تقنيات لإخفاء أو تغيير عنوان IP أو موقعك الحقيقي. يُرجى الاطلاع على القسم 7.1.17 من الشروط والأحكام.

في بعض الحالات الخاصة، يُفضل التواصل مع خدمة العملاء للحصول على تفاصيل إضافية.

للبدء بإنشاء حساب جديد، ستحتاج إلى إدخال بعض البيانات الشخصية. يجب الانتباه إلى أن تقديم معلومات غير دقيقة قد يؤدي إلى تعليق حسابك.

يجب أن تكون جميع وسائل الدفع مسجلة باسم صاحب الحساب فقط.

تعتبر هيئة القمار في جبل طارق جهة تنظيمية تهتم بحماية حقوق اللاعبين. وتتأكد هيئة القمار في جبل طارق (GGC) من أن الشركات الحاصلة على التراخيص تلتزم بقوانين القمار. لمزيد من التفاصيل، يمكنك زيارة الموقع التالي: http://gbga.gi/

مشكلات تقنية

يبدو أن هناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت. إذا كنت تلعب باستخدام جهاز محمول، ينبغي أن يكون لديك اتصال 3G على الأقل أو شبكة واي فاي سريعة.

إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر، حاول أن تقوم بتوصيله مباشرة بالمودم بدلاً من استخدام الواي فاي. إذا لم يحل ذلك المشكلة، اتصل بمزود خدمة الإنترنت للتحقق من سبب بطء اتصالك.

في كثير من الحالات، يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات التعريف وسجل التصفح في تحسين الأداء.

إذا واجهت توقفًا مفاجئًا أثناء لعبك لعبة مثل البلاك جاك أو الكرابس أو بوكر الفيديو عبر الإنترنت، وكنت قادرًا على إلغاء التوقف قبل أن تقوم بتسجيل الخروج من حسابك، فستواصل اللعب من حيث توقفت. بينما إذا قمت بتسجيل الخروج، ستعود الرقائق إلى حسابك وستُلغى اللعبة.

أما إذا كنت تلعب على ماكينات القمار أو الروليت أو أي ألعاب أخرى التي لا تؤثر فيها على النتائج، ستنتهي الجولة تلقائيًا. وعند العودة إلى حسابك، يمكنك الاطلاع على سجل الرهانات لمعرفة نتائج الألعاب.

يمكنك الوصول إلى موقع nv-kasyno-mobile.com ولعب الألعاب من خلال أي متصفح على جميع الأجهزة، مما يعني أنك لست مضطرًا لتحميل أي برنامج إذا كنت لا ترغب في ذلك.

أحكام عامة

يمكنك المشاركة في اللعب إذا كنت تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل، أو إذا كنت قد وصلت إلى السن القانوني وفقًا للقوانين المعمول بها في دولتك، ويجب أن تكون قادرًا على تحمل المسؤولية عن أفعالك.

للبدء في اللعب عبر nv-kasyno-mobile.com، يتوجب عليك أولاً تسجيل حساب جديد. يمكنك استخدام أي جهاز متصل بالإنترنت، حيث أن موقعنا متاح على كل من الهواتف المحمولة وأجهزة الحاسوب. بعد إنشاء الحساب بنجاح وإجراء أول إيداع، يمكنك فتح أي لعبة وبدء اللعب.

'ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية' تساعد على تحسين تجربتك وتخصيصها أثناء استخدامك لموقع nv-kasyno-mobile.com. سيقوم بتخزين بيانات مثل تفضيلات اللغة والعملة الخاصة بك وتصميم الموقع والألعاب التي لعبتها مؤخرًا.

لن نقوم أبداً بمشاركة ملفات تعريف الارتباط أو بيع بياناتك لمعلنين من خارج المنصة دون الحصول على إذنك.

حالما تكمل عملية التسجيل، سوف تحتاج إلى إجراء إيداع قبل أن تتمكن من اللعب بأموال حقيقية. الوقت المستغرق لمعالجة الإيداع يعتمد على وسيلة الدفع التي اخترتها ومبلغ الأموال التي ترغب في تحويلها.

الأمر سهل للغاية - يمكنك ببساطة تحميل التطبيق المتوفر في 'App Store' أو 'Google Play Store'، أو يمكنك استخدام متصفحك للدخول إلى الموقع.

إذا وضعت عددًا كبيرًا جدًا من الرقائق على الطاولة، يمكنك النقر على الرقائق لإعادتها إلى رصيدك. ولكن، بمجرد بدء اللعبة، لا يكون هناك إمكانية لإلغاء الرهان.

هذا سؤال يطرحه الكثير من اللاعبين. على الرغم من أن الفوز بمبالغ ضخمة ليس بالأمر الشائع، إلا أن هناك بعض الألعاب التي تقدم جوائز كبرى تزيد عن مليون دولار. إنه سؤال مثير للفضول، ولكن من المهم عدم دخول اللعبة بتوقع تحقيق مثل هذه المكافآت الكبيرة والتخطيط للتقاعد.